Вы правы. Был у официалов сегодня. Сняли головное устройство (мультимедия). На нем кулер так жужжит (как на первом видео) и что этот звук НОРМА. Мол если станет громче, то возвращайтесь снова :) и отказались менять по гарантии на данном этапе.
Отдельно кулер не меняют, только всю голову целиком.
В общем ещё месяц в командировке побуду, вернусь и буду продавливать замену мультимедии.